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多角度探索客户需求慧都为力锦科技破瓶颈

原创|实施案例|编辑：我只采一朵|2015-08-10 13:43:21.000|阅读 192 次

概述：应广州力锦电子科技公司要求，慧都对其进行了一天的远程技术培训。具有针对性地解决了客户最关心的实用问题和使用瓶颈，为客户的实际运用能力带来极大的提升。

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广州市力锦电子科技有限公司是一家以开发具有自主知识产权的医疗信息处理软件为主营业务的软件公司，与中国人民解放军第401医院、海南医学院附属医院等国内著名医疗机构保持着良好的合作关系，在业内具有较高的知名度。

该公司是一家医疗信息处理软件开发公司，具备行业细分性较强和软件知识水平较高这两大基本特点。基于此，慧都培训团队事先进行了充分的准备，除了跟客户做了细致沟通之外，还通过杂志、网络等途径，大量查找该公司的客户评价、行业成绩等资料，多角度的探索客户的需求，精心制作培训方案。2015年5月 7日，慧都学院培训团队为广州力锦电子科技公司进行了为期1天的远程DXperience定制培训。

此次培训由于时间较为紧张，加上行业针对性强、教学水平要求高，因此培训的内容采用了Dxperience细节性实际操作为主，理论知识为辅的结合方式。对 DXperience WinForm 套包中的Grid、TreeList、界面布局XtraRichEdit及报表的功能进行了详细的讲解。

客户的项目是医疗机构信息管理系统，因此培训中花费大量时间讲解XtraRichEdit控件，包括编辑器的结构、使用方法、代码如何规范控制编辑文本内容等。在答疑环节，培训师很好的解决了客户在之前使用中遇到的问题，包括XtraRichEdit区域保护、 LookUpEdit 模糊查找功能的改进等。

本次培训前期做了充分的准备，在一天的紧凑时间内，具有针对性地解决了客户最关心的实用问题和使用瓶颈，为客户的实际运用能力带来极大的提升。客户对培训效果表示非常满意。

“这里我先感谢慧都以雷老师为首的专家组。我们的需求比较苛刻，之前找过其他公司，发现并不能很好地解决我们的问题，项目也一直久拖不决。这次找到你们，不仅解决了我们现在遇到的所有问题，而且帮助我们理清了以前积累的很多困惑。”——广州市力锦电子科技有限公司

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